FAQS

WINDSOR รูปลักษณ์และสัมผัสเนี้ยบกว่า รวมถึงมีระบบการป้องกันที่ดีกว่า (Tip :ไวนิลเป็นฉนวน เชื่อมด้วยความร้อนไม่มีรอยต่อ)

สามารถใช้ได้นานเป็น 10 ปี โดยลูกค้าไม่ต้องบำรุงรักษา เหมือนวัสดุอื่น (Tip : ในต่างประเทศแถบอเมริกา ยุโรปนั้น นิยมใช้กันมานานมาก (60 ปี – 100 ปีมาแล้ว) ซึ่งก็ยังเป็นวัสดุที่นิยมอยู่ เพราะปัญหาน้อย)

ไม่ต่างกัน เพราะ

• วัตถุดิบทั้งหมดถูกผลิตและควบคุมคุณภาพจากส่วนกลาง จึงมีคุณภาพเท่ากัน
• เครื่องมือและอุปกรณ์ที่ใช้ในการผลิตและติดตั้ง รวมถึงขั้นตอนในการประกอบติดตั้งมีมาตรฐานเดียวกัน
• บุคลากรทั้งหมดในงานผลิตและงานบริการ ผ่านการอบรมและตรวจสอบคุณภาพการทำงานภายใต้มาตรฐานเดียวกัน
• มาตรฐานการรับประกันที่เท่ากัน และมีระบบ Contact Center เป็นระบบเดียวที่เป็นศูนย์กลาง ในการดูแลและให้บริการลูกค้า

1. เราเป็นผู้ผลิตสินค้า ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ซึ่งมีการควบคุมคุณภาพตลอดทั้ง Chain
2. เราเป็นเครือข่ายการผลิตประตูหน้าต่างขนาดใหญ่ ที่มีอำนาจต่อรองในการซื้อวัตถุดิบสูง จึงทำให้เราสามารถเสนออุปกรณ์ที่มีคุณภาพดี ในราคาที่จับต้องได้มากกว่า
3. เราเป็นบริษัทในเครือ SCG ซึ่งถือหลักความเป็นธรรมต่อผู้บริโภค จึงมั่นใจได้ในความรับผิดชอบ
4. เราเป็นเครือข่ายการให้บริการประตูหน้าต่าง ที่ครอบคลุมพื้นที่มากที่สุด

หมดปัญหากังวลใจได้ครับ เพราะเราผลิตไวนิลด้วยสูตรพิเศษ WINDSOR Advance Vinyl ซึ่งเป็นสูตรที่คิดค้นมาเพื่อให้เหมาะสมกับสภาวะอากาศของเมืองไทย (Tip : แล้วรู้หรือไม่ว่า อะไรบ้าง ที่ทำให้ไวนิลเกิดความหมอง คราบดำ ...คือ สารเคมี และแดด รังสี UV ฝน ฟ้า อากาศ ซึ่งประเทศไทย มีไม่เหมือนใครเลย “ร้อนชื้น”)

เราใช้เวลาในการสั่งผลิต จนถึงสินค้าจัดส่ง ทั้งสิ้น 2 สัปดาห์ - 1 เดือน ครับ (อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามหน้างาน)

ซื้ออุปกรณ์ได้จากตัวแทนจำหน่ายของ WINDSOR ถ้าอุปกรณ์ Hardware มีปัญหาสามารถโทรปรึกษาหน่วยงานบริการเทคนิคของบริษัทฯได้
(Tip : อุปกรณ์ Hardware ดูแลรักษาง่ายโดยใช้น้ำมันหล่อลื่นที่มีอยู่ตามท้องตลาด เพื่อยืดอายุการใช้งานให้ทนทาน)

WINDSOR ได้ทำการคัดเลือก Hardware ทุกรายการ โดยผ่านการทดสอบที่สำคัญๆ เช่น ทดสอบการเปิด ทดสอบภาวะการเกิดสนิม ซึ่งหากเลือกใช้เอง อาจจะไม่ได้มาตรฐาน เหมือนที่ WINDSOR คัดสรรให้

มีครับ มีรายละเอียด ดังนี้

• รับประกัน Profile ไม่กรอบแตกบิดงอ ไม่ผุ จากการใช้งานปกติ 10 ปี
• รับประกัน Hardware 1 ปี
• รับประกัน Installation 1 ปี